本サービス運営者(以下、「運営者」といいます。)は、提供するサービス「famne」(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを指します。
第2条(個人情報の収集方法)
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を適正な手段により取得します。
- アカウント認証情報: GoogleやApple等の外部サービス連携を通じた識別子
- プロフィール情報: 表示名、ロール(役割)、趣味、好きなもの・苦手なもの等
- コンテンツデータ: タスク内容、気持ちメモ、共有メモ等
- 利用ログ: 端末情報、OS情報、クラッシュレポート、Cookieおよびこれに類する技術を用いた識別情報等
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
運営者が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供、維持、および同一スペース内ユーザー間でのデータ同期
- ユーザーからのお問い合わせへの回答(本人確認を含む)
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定
- サービスの改善、不具合修正、および新機能の研究開発
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条(情報収集モジュールの利用)
本サービスでは、サービスの利用状況の解析およびシステム不具合の検知のため、以下の情報収集モジュールを利用しています。これに伴い、当該モジュールの提供元への情報の提供を行います。これらの情報には特定の個人を識別する情報は含まれません。
- 名称: Google Analytics for Firebase / Firebase Crashlytics
- 提供元: Google LLC
- 提供元のプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy
第5条(個人情報の第三者提供)
運営者は、次に掲げる場合および前条(情報収集モジュールの利用)の場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第6条(個人情報の訂正および削除)
- ユーザーは、本サービス上の機能を利用して、自身の個人情報をいつでも訂正、追加、または削除することができます。アプリ上の操作のみで完結しない請求については、第9条の窓口より受け付けます。
- ユーザーが本サービスを退会した場合(アカウント削除処理を行った場合)、運営者は速やかに当該ユーザーの個人情報および関連するコンテンツデータをシステムから消去します。
第7条(個人情報の利用停止等)
運営者は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき利用停止等を行います。
第8条(プライバシーポリシーの変更)
- 本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
E-mail: info@famne.jp